Mikäli sinulla on jotain huomautettavaa saatavan perintäkelpoisuudesta, voit tehdä reklamaation. Reklamaatio kannattaa tehdä aina kirjallisena niin ei tule epäselvyyksiä puolin eikä toisin. Reklamaatio pysäyttää jatkotoimenpiteet siihen asti, kunnes reklamaatio on käsitelty.